一度ですぐ活用できるともらぼセミナーを開催する、iPhoneソーシャル講師の山田トモミです
今回前からいきたいとおもっていた
「モヒカン紳士」こと生駒さんのセミナーに参加してきました～
モヒカンというだけで
かなりのインパクトがありますが
生駒さんはジュエリーを毎年3億円も稼いだ
伝説のトップセールスマンで
今ではコンサルやセミナー・講演活動をしています
そして毎月一回行われる
超人気の少人数制のセミナーに
やっと参加できたのです
実はお会いするのも初めてで
かなりドキドキしたのですが
最初会った印象は
あ、写真のまんまだ～でした
レストランの個室で最初から特別感満載
そして席は指定されるのですが
なぜか一番前のど真ん中だった・・・
自己紹介から始まり
今回は最初トラブルもあって急いでのスタート
魔法の接客術は最初から
ずーんとはいっていくことばかり
接客で必要なことを
マーケティングに繋げていくのですが
難しい話はなくて
具体的なエピソード満載なので
イメージしやすかったです
でもシンプルだからこそ
しっかり継続することが大切ですね
そしてそのあとは素敵なランチ☆
このメニューどれも美味しくて
かつ細やかな気配りのなかでのセレクトで
最後まで生駒ワールドを堪能しました〜
教わったことももちろんなのですが
生駒さんの一つ一つの対応を見てるだけでも
接客に必要なことが勉強できました
セミナーに対しての運営も
すごく参考になりましたね
自分自身が顧客の満足の価値を上げるというのを
体感できた気がします
参加者の方もみなさん素晴らしい方で
いい交流ができました
本当にいってよかったです！！
ガーサスでしたー
【次回のともらぼ７月】
その１：instagramを楽しく活用しよう
その２：Twitterはますます進化する
twitterとinstagramについて
また新しい発見があるといいなと思います
デジタルとアナログの間を行き来する、
iPhoneソーシャル講師＆セラピストの山田トモミでした
■ともらぼ：https://tomolabo.infoアドレス変更してます
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